מדיניות פרטיות

שירות "אני ספר" ("השירות", "אנחנו") מאפשר יצירת ספרי ילדים מותאמים אישית בעברית, כולל הזמנת עותק מודפס. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד הוא משמש, ועם מי הוא עשוי להיות משותף.

בהתאם לשימוש בשירות, ייתכן שנאסוף:

• פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל, ופרטי התחברות (כולל התחברות דרך Google או Apple כשאלה זמינות).
• מידע על הילד והספר: תשובות לשאלון (גיל, תכונות, תחומי עניין, אתגרים ועוד), שם הילד, תמונות שהועלו ליצירת האיורים, ותוכן הספר שנוצר.
• פרטי הזמנה ומשלוח: כתובת, טלפון, ואימייל לצורך הדפסה, משלוח וחשבונית.
• מידע טכני: נתוני שימוש בסיסיים (למשל זמני גישה ושגיאות מערכת) לצורך תפעול ואבטחה.
• ניתוח שימוש באתר: באמצעות Google Analytics אנו אוספים נתונים סטטיסטיים אנונימיים יחסית (למשל דפים שנצפו, סוג מכשיר ואזור גיאוגרפי כללי) כדי להבין איך משתמשים באתר ולשפר אותו.

• יצירת הספר האישי, האיורים והקובץ להדפסה.
• ניהול חשבון, רכישות, הזמנות הדפסה ומשלוחים.
• תמיכה בלקוחות וטיפול בתקלות.
• שיפור השירות ואבטחתו.
• עמידה בחובות חוקיות (למשל חשבוניות).

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. ייתכן שנשתף מידע עם:

• ספקי תשתיות טכנולוגיות (אחסון, אירוח, אימות) לצורך הפעלת השירות.
• Google Analytics (Google) — לניתוח שימוש באתר השיווקי, כמתואר בסעיף 2.
• ספקי בינה מלאכותית ליצירת טקסט ואיורים — על בסיס התשובות והתמונות שסיפקתם ליצירת הספר.
• בית דפוס / ספק הדפסה ומשלוח (למשל BookPod) — לצורך ייצור הספר ומשלוחו לכתובת שסיפקתם.
• רשויות מוסמכות, אם נדרש על פי דין.

התמונות והפרטים על הילד משמשים אך ורק ליצירת הספר האישי ולשירות הנלווה (תצוגה, הדפסה, תמיכה). באחריותכם לוודא שיש לכם זכות להעלות תמונות ולספק מידע על הקטין. אנו ממליצים לא להעלות תמונות שאינן נחוצות ליצירת הספר.

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל או כל עוד נדרש לספק את השירות, לטפל בהזמנות, ולעמוד בחובות חוקיות. ניתן לבקש מחיקת חשבון או ספרים דרך האזור האישי באפליקציה או בפנייה אלינו; נטפל בבקשה בכפוף לחובות שמירה (למשל רשומות הזמנה).

אנו נוקטים באמצעים סבירים להגן על המידע, אך אין שיטת העברה או אחסון מאובטחת באופן מוחלט. אנא השתמשו בסיסמה חזקה ושמרו על פרטי החשבון בסוד.

בכפוף לדין החל, ניתן לבקש עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי שבידינו. לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות דרך דף צור קשר.

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד. המשך השימוש בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.